Responsible Gaming

1234win ကာစီနို
တာဝန်ယူ၍ ကစားခြင်း မူဝါဒ

1234win ကာစီနိုသည် မြန်မာ ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာရေးနှင့် ငွေကြေး လုံခြုံမှုကို ဦးစားပေးသည်။ ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခုသာ ဖြစ်ပြီး 1234win ကာစီနိုတွင် ကစားသမားများ ဘတ်ဂျက်နှင့်အညီ၊ ထိန်းချုပ်မှုရှိရှိ ကစားနိုင်ရန် ကူညီဆောင်ရွက်သည်။

အသက် 18+ သာ ကစားခွင့်ရှိ
Self-Exclusion ကိရိယာ
၂၄/၇ မြန်မာဘာသာ ကူညီမှု
Deposit Limit ထား
18+

1234win ကာစီနိုသည် အသက် ၁၈ နှစ်နှင့်အထက် ကစားသမားများအတွက်သာ ဖြစ်သည်။ အသက် ၁၈ နှစ်အောက် မည်သူမျှ 1234win ကာစီနိုတွင် ကစားခွင့် မရှိပါ။ တာဝန်ယူ၍ ကစားပါ။

ကျွန်ုပ်တို့ ကတိကဝတ်

1234win ၏ တာဝန်ယူ ကစားခြင်း ကတိများ

1234win ကာစီနိုသည် မြန်မာ ကစားသမားများ ပျော်ရွှင်မှုနှင့် အတူ လုံခြုံမှု ရရှိနိုင်ရန် အောက်ပါ မူဝါဒများ ကျင့်သုံးသည်။

အသက် 18+ စစ်ဆေးမှု

1234win ကာစီနိုသည် ကစားသမားတိုင်း အကောင့် ဖွင့်ရာတွင် NRC စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်၍ အသက် ၁၈ နှစ်အောက် ကစားသမားများ ဝင်ရောက်ခွင့် မရှိရေး တင်းကြပ်စွာ ဆောင်ရွက်သည်။

Deposit Limit ကန့်သတ်မှု

1234win ကာစီနိုတွင် ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် ငွေသွင်းမှု Limit ထားနိုင်ပြီး 1234win Customer Support မှ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်။

Session Time ကန့်သတ်မှု

ကစားသမားများ 1234win ကာစီနိုတွင် တစ်ကြိမ် ကစားချိန် ကန့်သတ်မှု ပြုလုပ်နိုင်ပြီး သတ်မှတ်ချိန် ကုန်ဆုံးပါက 1234win မှ အလိုအလျောက် သတိပေးသည်။

Self-Exclusion ကိရိယာ

ကစားမှု ထိန်းချုပ်ရန် ခက်ခဲနေသော 1234win ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ၁ လ၊ ၃ လ၊ ၆ လ သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း Self-Exclusion ပြုလုပ်ကာ အကောင့် ခေတ္တ ပိတ်ထားနိုင်သည်။

မြန်မာဘာသာ ကူညီမှု

1234win ကာစီနိုတွင် ကစားမှု ဆိုင်ရာ ပြဿနာ ကြုံတွေ့ပါက မြန်မာဘာသာ Customer Support ဝန်ထမ်းများ ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ကူညီဆောင်ရွက်ပေးနေသည်။

ဒေတာနှင့် ပွင့်လင်းမြင်သာမှု

1234win ကာစီနိုသည် ကစားသမားများ မိမိ ကစားမှတ်တမ်း၊ Deposit/ Withdrawal မှတ်တမ်းများ မည်သည့်အချိန်မဆို ကြည့်ရှုနိုင်ရေး ပွင့်လင်းမြင်သာသော Dashboard ပေးထားသည်။

ကိုယ်ပိုင် ထိန်းချုပ်ကိရိယာ

1234win ၏ Self-Help ကိရိယာများ

1234win ကာစီနိုသည် မြန်မာ ကစားသမားများ ကစားမှုကို ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်နိုင်ရေးအတွက် အောက်ပါ ကိရိယာများ အခမဲ့ ပေးထားသည်။ ဤ ကိရိယာများကို 1234win Customer Support မှ ၂၄ နာရီ ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်။

①
Deposit Limit ထားရှိနည်း

1234win ကာစီနို Live Chat သို့ ဆက်သွယ်ပြီး "Deposit Limit ထား" ဟု ပြောကာ နေ့စဉ်/ အပတ်စဉ်/ လစဉ် ငွေသွင်းမှု ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Limit တိုးချင်ပါက ၇ ရက် ကြိုတင် တောင်းဆိုရမည်ဖြစ်ပြီး Limit လျှော့ချချင်ပါက ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

②
Session Time Limit ထားရှိနည်း

1234win ကာစီနို Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပြီး တစ်ကြိမ် ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက် (ဥပမာ ၁ နာရီ) သတ်မှတ်နိုင်သည်။ သတ်မှတ်ချိန် ကုန်ဆုံးပါက 1234win မှ Pop-up သတိပေးပြီး ကစားသမားသည် ဆက်ကစားမည် သို့မဟုတ် ရပ်နားမည်ကို ကိုယ်တိုင် ဆုံးဖြတ်နိုင်သည်။

③
Self-Exclusion ပြုလုပ်နည်း

1234win ကာစီနို Customer Support သို့ "Self-Exclusion တောင်းဆို" ဟု ဆက်သွယ်ပြီး ကာလ (၁ လ / ၃ လ / ၆ လ / အမြဲတမ်း) သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလ တွင် 1234win ကာစီနိုသို့ ဝင်ရောက်ရန် မဖြစ်နိုင်ဘဲ Balance ကျန်ငွေ ထုတ်ယူရန် Support မှ ကူညီဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

④
Loss Limit ထားရှိနည်း

1234win ကာစီနိုတွင် ကစားသမားများ ကြိုက်နှစ်သက်သော Loss Limit ကန့်သတ်ချက် ထားနိုင်ပြီး ဥပမာ "100,000 MMK ဆုံးရှုံးမှုနှင့် ရပ်မည်" ဟု သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Limit ပြည့်မှ 1234win ကာစီနိုမှ ကစားသမားအား ကာလတစ်ခု ကစားမရဘဲ ပိတ်ထားနိုင်သည်။

⑤
Reality Check သတိပေး

1234win ကာစီနိုတွင် Reality Check ဝန်ဆောင်မှုဖြင့် ကစားသမားများ ကစားနေသည့် ကာလ၊ ကုန်ကျသည့် ပမာဏနှင့် လက်ကျန် Balance ကို သတ်မှတ်ချိန်အတိုင်း Pop-up ဖြင့် သတိပေးသည်။ ကစားသမားသည် မိမိ အကြောင်းကိုင်သည်ပမာဏ အမြဲ သိနေနိုင်ပြီး ထိုမှ တာဝန်ယူ ကစားနိုင်သည်။

သတိပြုပါ

ကစားမှု ပြဿနာ ဖြစ်နေသည်ဆိုသော သတိပေးနိမိတ်များ

အောက်ပါ အချက်များထဲမှ နှစ်ချက် သို့မဟုတ် ထိုထက်ပို ကြုံတွေ့နေပါက ကစားမှု ပြဿနာ ဖြစ်နေနိုင်ပြီး 1234win Customer Support သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။

ဆုံးရှုံးငွေ ပြန်ရရှိရန် ဆက်ကစား

ဆုံးရှုံးသောငွေကို ပြန်ရရှိမည်ဟု ကစားဆက်သည့် အကျင့် (Chasing Losses) သည် ကစားမှု ထိန်းချုပ်မရမှု၏ ပထမဆုံး သတိပေးနိမိတ်ဖြစ်သည်။

ကစားရန် ငွေချေးရ

ကစားဖို့ ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် မိသားစု၊ မိတ်ဆွေ သို့မဟုတ် ဘဏ်မှ ငွေချေးနေပါက ကစားမှု ပြဿနာ ဖြစ်နေနိုင်သည်ဆိုသော ရှင်းလင်းသော နိမိတ်ဖြစ်သည်။

ကစားချိန် ထိန်းချုပ်မရ

ကစားရပ်မည်ဟု ဆုံးဖြတ်ထားသော်လည်း ရပ်မနိုင်ဘဲ ဆက်ကစားနေပါက ကစားမှု ထိန်းချုပ်မရ ဖြစ်နေနိုင်သည်။

မိသားစု ဆက်ဆံရေး ယိုယွင်း

ကစားခြင်းကြောင့် မိသားစု၊ လုပ်ငန်း သို့မဟုတ် ဆောင်ရွက်ရမည့် တာဝန်များ ပျက်ကွက်လာပါက ကစားမှုဒဏ် ကြုံတွေ့နေသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။

ကစားမကစားမှ စိတ်ဓာတ် ကျ

ကစားချိန် မဟုတ်ပါက ဗိုက်ပူဆာ ကျနောင့်တသ၊ တင်းမာနှောင့်ယှက်တတ်သည့် အနေအထားသည် ကစားမှု အပေါ် မှီခိုမှု ဖြစ်နေနိုင်သည်ဆိုသော နိမိတ်ဖြစ်သည်။

ကစားမှတ်တမ်း ဝှက်ထားရ

မိသားစု သို့မဟုတ် မိတ်ဆွေများသိမည်ကို ကြောက်ရွံ့၍ ကစားမှတ်တမ်းများ ဝှက်ထားရသည်ဆိုပါက ကစားမှု ဝင်ရောက်မှု ပြဿနာ ဖြစ်နေနိုင်သည်။

ကိုယ်စစ်ဆေးပါ

ကစားမှု ကိုယ်စစ်ဆေးချက်

အောက်ပါ မေးခွန်းများ၏ ဖြေကြားချက်ကို ရိုးသားစွာ သုံးသပ်ကြည့်ပါ။ မေးခွန်းအများစု "မကြာခဏ" သို့မဟုတ် "အမြဲ" ဖြစ်ပါက 1234win Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

မေး ၁ — ကစားရပ်မည်ဟု ဆုံးဖြတ်ထားသော်လည်း ဆက်ကစားနေပါသလား?

မည်သည့်အခါမျှ မဟုတ်
တစ်ခါတစ်ရံ
မကြာခဏ
အမြဲ

မေး ၂ — ကစားဖို့ ငွေချေးဖူးပါသလား?

မည်သည့်အခါမျှ မဟုတ်
တစ်ခါတစ်ရံ
မကြာခဏ
အမြဲ

မေး ၃ — ကစားခြင်းကြောင့် မိသားစုနှင့် ဆက်ဆံရေး ညှိုးငယ်ဖူးပါသလား?

မည်သည့်အခါမျှ မဟုတ်
တစ်ခါတစ်ရံ
မကြာခဏ
အမြဲ

မေး ၄ — ဆုံးရှုံးငွေ ပြန်ရရှိရန် ဆက်ကစားနေပါသလား?

မည်သည့်အခါမျှ မဟုတ်
တစ်ခါတစ်ရံ
မကြာခဏ
အမြဲ
မေးခွန်း ၂ ခုနှင့်အထက် "မကြာခဏ" သို့ "အမြဲ" ဟု ဖြေကြားပါက 1234win Customer Support Live Chat သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပြီး Self-Exclusion ကိရိယာ ရယူပါ။ ကူညီဆောင်ရွက်ရန် 1234win ၂၄ နာရီ တာဝန်ယူသည်။
ကူညီမှု ရယူပါ

1234win ကူညီမှု ဝန်ဆောင်မှုများ

ကစားမှု ဆိုင်ရာ ပြဿနာ ကြုံတွေ့နေပါက တစ်ယောက်တည်း ဆောင်ရွက်ရန် မကြိုးစားပါနှင့်။ 1234win ကာစီနိုတွင် မြန်မာဘာသာ ကျွမ်းကျင်သော ကူညီမှု ဝန်ထမ်းများ ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဆောင်ရွက်ပေးနေသည်။ ကူညီမှု ရယူရန် မဆိုင်းမတွ ဆက်သွယ်ပါ။

1234win ၏ ကတိကဝတ်

ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာရေးကို ဦးစားပေးသည်
Self-Exclusion တောင်းဆိုမှုကို ၂ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်
ကစားသမားများ၏ ဒေတာ လျှို့ဝှက်ထားသည်
အသက် 18+ ကန့်သတ်ချက် တင်းကြပ်စွာ ကျင့်သုံးသည်
ကူညီမှု ဝန်ဆောင်မှု အခမဲ့ ပေးသည်

1234win ကူညီမှု ဆက်သွယ်ရေး

ကစားမှု ဆိုင်ရာ မည်သည့် ပြဿနာမဆို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် 1234win မြန်မာဘာသာ Customer Support နှင့် ချက်ချင်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

Live Chat — ၂၄ နာရီ ၇ ရက်

1234win ကာစီနို ဝေဘ်ဆိုဒ်တွင် Live Chat ခလုတ်ကို နှိပ်ပြီး မြန်မာဘာသာ Customer Support ဝန်ထမ်းနှင့် ချက်ချင်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Self-Exclusion၊ Deposit Limit နှင့် ကစားမှု ပြဿနာ ဆိုင်ရာ ကိစ္စများ ဆောင်ရွက်ပေးသည်။

Email ဆက်သွယ်မှု

ကစားမှု ပြဿနာ ဆိုင်ရာ အသေးစိတ် ဆွေးနွေးချင်ပါက Email ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်—
[email protected]
1234win မှ ၂၄ နာရီအတွင်း ပြန်လည် တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။

အရေးပေါ် Self-Exclusion

ကစားမှု ပြဿနာ ဆိုးဝါးနေပြီး ချက်ချင်း ရပ်တန့်ချင်ပါက "အရေးပေါ် Self-Exclusion" ဟု Live Chat တွင် ရေးပြောပါ။ 1234win မှ ၁ နာရီအတွင်း အကောင့် ပိတ်ပေးပြီး ကျန်ငွေ ပြန်ထုတ်ရန် ကူညီဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

မိသားစုနှင့် ပတ်သက်သော ကူညီမှု

ကစားမှု ပြဿနာ ရှိသော မိသားစု၀င်တစ်ဦးကြောင့် ပူပင်နေပါက မိသားစုများသည်လည်း 1234win Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပြီး ကူညီမှု ရယူနိုင်သည်။ ကစားသမားကိုယ်စား Self-Exclusion လျှောက်လွှာ တင်ပေးနိုင်သည်။

1234win တွင် တာဝန်ယူ၍ ကစားပါ

ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခုသာ ဖြစ်သည်။ 1234win ကာစီနိုတွင် ဘတ်ဂျက်နှင့်အညီ ထိန်းချုပ်မှုရှိရှိ ကစားနိုင်ပြီး ပြဿနာ ကြုံပါက 1234win ၂၄ နာရီ မြန်မာဘာသာ Customer Support မှ အမြဲ ကူညီဆောင်ရွက်ပေးသည်။